Наша система
автоматизации решает основные задачи автобизнеса

Адрес офиса:
121615, Москва,
Рублёвское ш. 16, корп. 3

1С: Франчайзи с 2007 года

Звоните Пн-Пт: 9 - 18

8 800 201-37-15 + 7 727 310-49-34
Заказать звонок сейчас

Меню сайта

Автоматизируем ваш автопарк
на базе 1С: Управление автотранспортом (1С:УАТ)
+ CRM перевозчика

Предпроектное обследование включает аудит вашего текущего состояние, задач, целей. На основе него мы формируем план автоматизации

Проведем предпроектное обследование

Выявим функциональные разрывы

Настроим и внедрим программу 1С:Управление автотранспортом (1С:УАТ) чтобы задействовать ваш автопарк на 100%

Мы пришлем вам доступ
к полноценной демо версии
программы, чтобы вы оценили
все ее возможности

1С:Управление автотранспортом включает в себя подсистемы:

1С:Управление автотранспортом включает в себя подсистемы:

CRM система
CRM система в 1С Альфа-Авто разработана для контроля всех обращений клиентов. Каждое касание фиксируется системой. Теперь все сделки доведены до конца и ни одного пропущенного!
Оставить заявку
Скачать
прайс
База кроссов и аналогов
База кроссов и аналогов хранится в базе данных и содержит более 50 миллионов кроссов запасных частей. Также подключаются всегда актуальные он-лайн кроссы и аналоги. Теперь ваша подбор станет быстрым и точным!
Оставить заявку
Скачать
прайс
Интеграция с сайтом интернет-магазина
Обмен заказами, номенклатурой, остатками товаров, контрагентами и взаиморасчетами с сайтом интернет магазина запчастей. Все быстро и автоматизировано. Клиент получает быструю реакцию на свой заказ!
Оставить заявку
Скачать
прайс
Учет рабочего времени сотрудников
Фиксация выхода/ухода сотрудников на смены по отпечатку пальцев и сетчатке глаза с привязкой к графику работы! Никаких опозданий и ранних уходов!
Оставить заявку
Скачать
прайс
Оригинальные каталоги подбора запчастей в 1С
Оригинальные каталоги интегрированы в 1С и имеют возможность идентификации автомобиля по VIN-коду. Это нужно для быстрого и точного подбора деталей из одного окна не выходя из 1С. Ведется фиксация каждого подбора для исключения двойной работы специалиста по запасным частям.
Оставить заявку
Скачать
прайс
Онлайн проценка у поставщиков
Быстрая проценка автозапчастей у всех поставщиков в одном окне Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6.
Оставить заявку
Скачать
прайс
Показать еще услуги

Посмотрите цифры из наших кейсов:

13%

Улучшены контрольные сроки доставки на 13%

30%

Снижена себестоимость километра на 30%

27%

Увеличение на 27% количества рейсов при том же автопарке

С чем сталкивается перевозчик:

  • Простои транспорта
  • Увеличение затрат на ТО ремонты
  • Низкая утилизация транспорта
CRM ПЕРЕВОЗЧИКА
Воронка продаж
В процессе работы с клиентами у менеджера есть возможность переводить каждую сделку по этапам с указанием планируемого потенциала по услуге и планируемого объема отправлений.
Реализован процесс продаж услуг логистической компании клиентам, включающий этапы:
Поиск и сбор информации / Подготовка КП / Согласование КП / Подготовка Договора / Согласование Договора / Подписание Договора / Тестовый период.

• Учет сделок
• Контроль воронки продаж прямо в 1С. Канбан доска сделок
• Система сама подсказывает пользователю следующий шаг по процессу
• Гибкая настройка бизнес-процессов под ваш бизнес, быстрая настройка интерфейса
• Учет задач сотрудников с анализом времени выполнения
• Автоматические задачи по процессам
и др.
Работа с запросами, поступившими по телефону
●Интеграция с АТС, позволяющая принимать, переводить и совершать звонки из CRM-системы. Система идентифицирует клиента на основе входящего номера.
●В процессе обслуживания клиента оператор может разрешить запрос клиента самостоятельно, с использованием типовых сценариев, или перенаправив его в профильное подразделение, создав обращение. В том числе, в решении реализован сквозной процесс работы с запросами клиентов, интересующихся услугами компании, которые перенаправляются на менеджеров по продажам.
●В случае если запрос клиента решается в рамках обращения, в дальнейшем есть возможность отслеживания участия каждого конкретного сотрудника в процессе разрешения обращения.
●В момент звонка у оператора есть основная необходимая контактная информация по клиенту и возможность получения дополнительной информации по его отправлениям, обращениям, счетам и оплатам.
👉Интеграция с любой телефонией (облачной АТС)
👉Автоматическая фиксация звонков, пропущенных звонков.
👉Интеграция с YandexSpeechKit для преобразования телефонных разговоров в текст - теперь анализ телефонных звонков занимает намного меньше времени
👉Конструктор скриптов
👉 и многое другое
Работа с запросами, поступившими по электронной почте, через форму обратной связи на сайте, facebook, личный кабинет, мобильное приложение
●Автоматическое создание обращений на основе сообщений электронной почты, с формы обратной связи на сайте, через Facebook, личный кабинет и из мобильного приложения, а также их распределение на сотрудников. При распределении обращений на консультантов возможен анализ обращения по темам, доступности консультанта, его нагрузке и другим дополнительным признакам.
●Управление статусом консультантов по всем процессам, есть возможность учета статусов при работе с обращениями.
●Для контроля за выполнением регламентных сроков по работе с обращениями реализовано информирование супервайзера и руководителя о просроченных обращениях и об обращениях с подходящим временем реакции.
●Также для упорядочения обращений в решении реализовано связывание обращений в цепочки и группы на основе переписки по ним.
👉 Мессенджер WhatsApp и Telegram в 1С, создание телеграм-ботов
👉Автоматические оповещения клиентов и многие другие автоматические отправки сообщений WA, Telegram, SMS, e-mail
👉Интеграция с Instagram, Facebook, Vkontakte
👉Рассылка писем через UniSender
👉Сквозная рекламная аналитика, интеграция с ROISTAT
Работа с претензиями
Претензия может быть заведена в систему на основе данных из различных источников - телефон, сообщение по электронной почте, письмо, обращение, оставленное на терминале или в отделении и т.д. Вне зависимости от источника претензия поступает в работу и распределяется на ответственного сотрудника. Поскольку процесс работы с претензиями требует привлечения специалистов из смежных подразделений –юридический отдел, финансовый отдел, служба безопасности и др., то дополнительно в решении реализована интеграция со специализированной системой, где выстроен маршрут прохождения претензии, и в которой работают все требуемые специалисты.
Для быстрого доступа к первичным документам по отправлениям (накладным) реализован переход в соответствующую форму во внешней системе. В процессе работы с претензией в CRM-систему записываются статусы и история движения претензии по маршруту, включающая время и ответственного специалиста, выполнившего то или иное действие. Сквозные справочники позволяют всем специалистам, работающим в CRM-системе, прямо из карточки клиента получить информацию по всем его обращениям, активностям и претензиям и в соответствии с этим планировать свою работу.
Показать еще вопросы
Оставить заявку

Начните зарабатывать
в грузоперевозках
на 30% больше

CRM перевозчика помогает найти где вы теряете заказы и клиентов,
какие менеджеры работают более эффективно,
где в системе у вас пробелы, и обрабатывать запросы
в режиме одного окна

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Пишите нам в мессенджер

  • Перерасход ГСМ
  • Перепробеги
  • Стоимость перевозок
  • Левые рейсы
  • Штрафы
  • Увеличение затрат на ТО ремонты

Больше всего вы теряете на топливе

Снизьте расходы на ГСМ за счет:

  • детального учета, контроля и анализа расхода топлива, масел и технических жидкостей;
  • учета экономий и пережогов топлива в разрезе водителей;
  • проведения регулярных инвентаризаций остатков топлива на складах и в баках автомобилей;
Снизьте расходы на ГСМ за счет:
Picture 1 Picture 2
  • Простои транспорта
  • Увеличение затрат на ТО ремонты
  • Низкая утилизация транспорта

Интеграции, которые повысят вашу эффективность в 2−3 раза

Интеграция с системами мониторинга

В «1С:Предприятие» из системы спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS в режиме реального времени поступают данные о работе автопарка, на основании этих данных «Путевые листы» заполняются автоматически. Также автоматически начисляется амортизация, контролируется выработка сотрудников, списываются ГСМ, запасные части и расходные материалы.

Интеграция с сервисами

Штрафов НЕТ

Проверка и оплата штрафов для бизнеса

Паркоматика

Инструменты для организации и автоматизации оплаты городского и коммерческого паркинга.

ati.su

Биржа грузоперевозок

ПЛАТОН

Cистема взимания платы с автомобилей имеющих максимальную разрешенную массу свыше 12 тонн.

Опти-24

Топливная карта

Лукойл

Российская нефтяная компания

ППР

Топливные карты для юридических лиц от ППР

В результате интеграций процесс будет выглядеть так:

Онлайн заполнение путевого листа
Загрузка координат по местоположению ТС
Загрузка данных о событиях (Сигналы SOS, скорость и т.д.)
Использование данных по местоположению ТС в АРМ «Контроль перевозок»
Импорт данных из других систем мониторинга (из файлов открытого формата)

Подберем конфигурацию под ваши бизнес-задачи с учетом вашего автопарка

Оставьте заявку, наш лучший менеджер позвонит вам и выяснит какие бизнес-задачи вам нужно решить, какая программа для этого подойдет

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

или напишите, мы онлайн

Мобильное приложение «Водитель УАТ»

Предназначено для автоматизации взаимодействия водителей с диспетчерским центром

  • Длительность планирования
  • Срывы сроков поставки

Организуйте удобную работу диспетчера с заказами и путевыми листами при помощи автоматизированного рабочего места «АРМ Диспетчера»

  • Функциональные возможности:
  • Получение маршрутных листов для выполнения
  • Оформление заявок на ремонт
  • Работа с путевыми листами
  • Обмен сообщениями с диспетчерским центром
  • Кнопки SOS
  • Навигатор
  • Отслеживание перемещения ТС по данным GPS/ГЛОНАСС модуля мобильного устройства
  • Передача фотографий документов, грузов по каждому заказу
  • Добавление информации о заправках при закрытии путевого листа.
Android Phone car
Используется совместно с конфигурациями:
  • 1С:Управление Автотранспортом ПРОФ
  • 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП

Как происходит внедрение 1С:Управление автотранспортом

От создания структуры и настройки до обучения и поддержки

1. Предпроектное обследование - 1 месяц
  • По каждому отделу назначается ответственное лицо заказчика;
  • Составляем план-график общения с ответственными лицами;
  • Разбор бизнес-процессов с каждым отделом, который хочет работать в новой программе: сервис, автомобили, финансовый отдел, продажи, снабжение, логистика и т.д., с целью их оцифровки и оптимизации при моделировании в 1С: УАТ.
  • Описываем бизнес-процессы предприятия как есть в данный момент (AS IS);
  • Описываем как будет (TO BE). Смотрите пример ниже
to be

В результате проведенного анализа есть четкая картина какие бизнес-процессы мы будем переносить в текущем виде, а какие будем оптимизировать.

2. План-график внедрения
  • Составляем поэтапный план проекта с сроками и ответственными лицами со стороны заказчика и исполнителя
3. Моделирование бизнес-процессов заказчика в программе
  • Устанавливаем программное обеспечение;
  • Оптимизируем бизнес-процессы;
  • Моделируем бизнес-процессы в программе в типовом функционале;
  • Сдаем настроенные бизнес-процессы. Обсуждаем. Выявляем функциональные разрывы (те настройки, которых нет в типовом функционале программы) и пишем техническое задание на доработку;
4. Настройка и адаптация
  • Доработка программы по выявленным функциональным разрывам;
  • Подготавливаем обучающие материалы, обучаем и тестируем сотрудников;
  • Составляем инструкции под каждую должность для вашей программы;
5. Тестовая эксплуатация
  • В настроенную базу 1С переносим остатки на назначенную дату. Сотрудники полноценно работают в двух системах 1-2 недели. Выявляем нюансы при работе и дорабатываем выявленные проблемные места в системе.
6. Промышленная эксплуатация
  • Все сотрудники компании полноценно работают в готовой к эксплуатации программе 1С УАТ
7. Техническая поддержка
  • Осуществляем помощь и техническую поддержку по SLA

О нас

Команда СТОТЕК состоит из специалистов и экспертов в области автоматизации бизнеса с более чем десятилетним опытом.

Мы уже помогли 250+ предприятиям автоматизировать и ускорить их бизнес-процессы, а также увеличить прибыль.

  • 2006

    Получили статус 1С: Франчайзи, стали официальными партнерами 1С-Рарус, 1С-Битрикс, Microsoft, Kaspersky Lab

  • 2008

    Открыли направление по автоматизации автосалонов, СТО и магазинов запчастей

  • 2009

    Открыли направление автоматизации логистических компаний и автопарков

  • 2015

    Запустили направление консалтинга и маркетинга для автобизнеса и управления автопарками

  • 2016

    Получили статус Золотого Партнера Битрикс24

  • 2020

    Разработали полноценную CRM для 1С УАТ

  • 2021

    До начала 2022 года внедрили 1С Управление автотранспортным предприятием в 52 компании.

Наши партнеры

Листайте влево/вправо

Решения 1С: Управление автотранспортом

Смотреть таблицу сравнения
Наши контакты

Главный офис:
121615, Москва,
Рублёвское ш. 16, корп. 3, эт. 1

Швейцария:
Несслерегвег, 98
3084 Ваберн, Швейцария

Казахстан:

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Сб-Вс - выходные

+7 499 755 66 62 +7 937 183 00 05

info@ctotek.com

Пишите, мы онлайн

Мы в соцсетях

До встречи в офисе

До встречи у Вас в Офисе

Адреса офиса:: Посмотреть схемы проезда

Рассчитайте стоимость
+ получите подароки

Всего пару секунд!
Начать расчет
Оставить
заявку
Скачать
прайс
Написать в
WhatsApp Альфа-Авто 6

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт , (далее – ) расположенный на доменном имени (а также его субдоменах),
может получить о Пользователе во время использования сайта (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.

1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом , которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки
персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных
данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных
или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Сайт » — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://chtotohoroshee.ru/, а также его субдоменах.

1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту , а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации

1.1.5. «Пользователь сайта » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту , посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта .

1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего
сайта.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на .

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта .

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту . не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте .

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации
при регистрации на сайте или при подписке на информационную e-mail рассылку.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)

3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)

3.2.5. фотографию (при необходимости)

3.3. защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

— IP адрес;

— информация из cookies;

— информация о браузере

— время доступа;

— реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.

3.3.2. осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.
5.2. настоящей Политики конфиденциальности.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте для его дальнейшей авторизации.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта .

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта , обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта , если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.

4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта .

4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта .

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования
таких средств.

5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения,
а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта , и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации
уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки,
а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по указаному E-mail адресу.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами
переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов
персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации,
за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциально

Оставьте заявку
Только телефон и мы в деле.
Перезвоним через пару минут
Выберите из списка нужную услугу:

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Получите полный
каталог номенклатуры
из 250 000 элементов
для вашей 1С

Вы сможете загрузить в свою 1С этот каталог запчастей с кроссами и аналогами

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Обновлен:
13.07.2022

Стойте! Подождите!
Бесплатно получите пошаговое руководство:
“174 совета как сэкономить при интеграции 1C”
Выберите куда вам выслать?

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Перезвоните мне
Только телефон и мы в деле.
Перезвоним через пару минут
В какое время вам позвонить?

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Участвовать в акции
Только телефон и вы участник акции.
Перезвоним через пару минут для уточнения деталей

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Оставить заявку на демонстрацию
Только телефон и мы в деле.
Перезвоним как можно скорее

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Заказать в 1 клик
Перезвоним как можно скорее
для уточнения деталей заказа

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Получить демо доступ
Мы пришлем Вам полноценный доступ к полноценной демо-версии программы, чтобы вы оценили все ее возможности
В какое время вам позвонить?

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Отправить резюме
Оставьте контактные данные,
и мы перезвоним

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Оставить отзыв

Cогласен с условиями политики конфиденциальности данных

Написать
Позвонить